Withdraw saat Libur Tahun Baru Imlek 2572
Sehubungan dengan hari libur nasional Tahun Baru Imlek 2572 Kongzili 2021 pada tanggal 10 Februari 2021 dan bank tidak beroperasi, maka dengan ini kami memberitahukan bahwa: Finance akan melayani withdrawal (penarikan dana) […]
Withdraw saat Cuti Bersama dan Hari Libur Nasional 31 Desember 2020 dan 01 Januari 2021
Dec 29, 2020
Perubahan Jam Perdagangan saat Libur Natal 2020
Dec 22, 2020
Withdraw saat Pilkada 9 November 2020
Dec 08, 2020
Perpanjangan WFH Desember 2020
Dec 01, 2020
Perubahan Jadwal selama Thanksgiving Holiday
Nov 20, 2020
Menindaklanjuti Surat Pemberitahuan No.: 085/MRG-Pembrt/X/2020 tanggal 26 Oktober 2020, Perihal “Kegiatan Operasional PT. MRG Mega Berjangka Masa Pandemi Covid 19”. Maka, kami memutuskan untuk memperpanjang memberlakukan Work Form Home (WFH) pada beberapa pegawai (Karyawan/Karyawati).
Sehubungan dengan hal tersebut di atas, bersama ini kami informasikan hal-hal sebagai berikut:
- Jam kerja karyawan/karyawati 08:00 WIB s/d 17:00 WIB.
- Proses Pembukaan Rekening Nasabah dilakukan pada hari yang sama (T+0) jika diterima sebelum pukul 17:00 WIB. Jika diterima setelah pukul 17:00 WIB, maka proses pembukaan rekening dilakukan pada hari berikutnya (T+1).
- Wakil Pialang melakukan konfirmasi kepada Nasabah menggunakan nomor telepon 0821 1951 2372.
- Proses top up dan withdraw tetap berjalan seperti biasa.
- Nasabah hanya dapat menghubungi Customer Care melalui WhatsApp (WA) di nomor 0882 9683 0140 (only chat).
- Untuk Unit Pengaduan, nasabah dapat:
- menghubungi nomor telepon 021-7278 1710 (Hunting),
- email ke customercare@mrgfutures.co.id,
- chat via WhatsApp ke nomor 0882 9683 0140, atau
- langsung ke Sistem Pengaduan Online BAPPEBTI di https://pengaduan.bappebti.go.id.
Demikian pemberitahuan ini disampaikan, berlaku mulai tanggal 01 Desember 2020 s/d 31 Desember 2020. Jika ada perubahan, pemberitaan, dan perkembangan perihal wabah virus corona 19 akan kami beritahukan kembali. Atas kerjasamanya kami mengucapkan terima kasih.
Indonesia