Kegiatan Operasional Terbatas Selama Masa Pandemi Covid-19 Januari 2021

Menindaklanjuti Surat Pemberitahuan No:  087/MRG-Pembrt/XI/2020  tanggal 30 November 2020, Perihal Kegiatan Operasional PT. MRG Mega Berjangka Masa Pandemi Covid 19, guna menghindari penyebaran dan kontak fisik serta pencegahan Covid-19, maka dengan ini PT. MRG Mega Berjangka  memutuskan untuk memperpanjang memberlakukan Work Form Home (WFH) pada beberapa pegawai (Karyawan/Karyawati).

Sehubungan dengan hal tersebut di atas, bersama ini kami informasikan hal-hal sebagai  berikut :

1. Untuk kegiatan Jam kerja karyawan/karyawati 08:00 wib s/d 17:00 wib.
2. Proses Pembukaan Rekening Nasabah dilakukan pada hari yang sama (T+0) apabila diterima sebelum pukul: 17:00 wib, dan apabila diterima setelah pukul: 17:00 wib maka proses pembukaan rekening dilakukan pada hari berikutnya (T+1).
3. Wakil  Pialang  melakukan  konfirmasi  kepada Nasabah menggunakan Nomor Telepon: 0821 1951 2372.
4. Proses Top Up dan Withdrawal tetap berjalan seperti biasa.
5. Nasabah hanya dapat menghubungi Customer Care melalui Whatsapp (WA) (only chat) di nomor: 0882 9683 0140.
6. Untuk Unit Pengaduan, Nasabah dapat menghubungi:
   1. Nomor Telepon:  021-72781710 (Hunting) atau,
   2. Email: customercare@mrgfutures.co.id  atau dapat menghubungi,
   3. By chatting (WHATSAPP (WA)) di NOMOR : 0882 9683 0140 atau dapat juga langsung ke,
   4. Sistem Pengaduan Online BAPPEBTI pada alamat website https://pengaduan.bappebti.go.id

Demikian pemberitahuan ini disampaikan, berlaku mulai tanggal 01 Januari 2021 s/d 31 Januari 2021, tetapi apabila ada perubahan, pemberitaan dan perkembangan perihal wabah virus corona 19, akan kami beritahukan kembali.