
Perubahan Jam Perdagangan saat Martin Luther King Holiday 2021
Kami informasikan sehubungan dengan adanya perayaan Martin Luther King Holiday Jr. 2021, maka jadwal perdagangan sebagai berikut: Pastikan Anda menyesuaikan perubahan pada jam perdagangan tersebut.
Withdraw saat Cuti Bersama dan Hari Libur Nasional 31 Desember 2020 dan 01 Januari 2021
Dec 29, 2020

Perubahan Jam Perdagangan saat Libur Natal 2020
Dec 22, 2020

Withdraw saat Pilkada 9 November 2020
Dec 08, 2020

Perpanjangan WFH Desember 2020
Dec 01, 2020

Perubahan Jadwal selama Thanksgiving Holiday
Nov 20, 2020

Perpanjangan WFH November 2020
Oct 27, 2020

Withdraw saat Libur Maulid Nabi & Cuti Bersama
Oct 27, 2020
Kegiatan Operasional Terbatas Selama Masa Pandemi Covid-19 Januari 2021

Menindaklanjuti Surat Pemberitahuan No: 087/MRG-Pembrt/XI/2020 tanggal 30 November 2020, Perihal Kegiatan Operasional PT. MRG Mega Berjangka Masa Pandemi Covid 19, guna menghindari penyebaran dan kontak fisik serta pencegahan Covid-19, maka dengan ini PT. MRG Mega Berjangka memutuskan untuk memperpanjang memberlakukan Work Form Home (WFH) pada beberapa pegawai (Karyawan/Karyawati).
Sehubungan dengan hal tersebut di atas, bersama ini kami informasikan hal-hal sebagai berikut :
- Untuk kegiatan Jam kerja karyawan/karyawati 08:00 wib s/d 17:00 wib.
- Proses Pembukaan Rekening Nasabah dilakukan pada hari yang sama (T+0) apabila diterima sebelum pukul: 17:00 wib, dan apabila diterima setelah pukul: 17:00 wib maka proses pembukaan rekening dilakukan pada hari berikutnya (T+1).
- Wakil Pialang melakukan konfirmasi kepada Nasabah menggunakan Nomor Telepon: 0821 1951 2372.
- Proses Top Up dan Withdrawal tetap berjalan seperti biasa.
- Nasabah hanya dapat menghubungi Customer Care melalui Whatsapp (WA) (only chat) di nomor: 0882 9683 0140.
- Untuk Unit Pengaduan, Nasabah dapat menghubungi:
- Nomor Telepon: 021-72781710 (Hunting) atau,
- Email: customercare@mrgfutures.co.id atau dapat menghubungi,
- By chatting (WHATSAPP (WA)) di NOMOR : 0882 9683 0140 atau dapat juga langsung ke,
- Sistem Pengaduan Online BAPPEBTI pada alamat website https://pengaduan.bappebti.go.id
Demikian pemberitahuan ini disampaikan, berlaku mulai tanggal 01 Januari 2021 s/d 31 Januari 2021, tetapi apabila ada perubahan, pemberitaan dan perkembangan perihal wabah virus corona 19, akan kami beritahukan kembali.